Bonjour à toutes et tous, depuis peu, mon scanner ne fonctionne qu'en fonction "copie" depuis l'imprimante. Impossible de numériser pour enregistrer soit directement depuis l'imprimante ou depuis le pc. Si quelqu'un à une idée ;) Merci d'avance

Bonjour, il faut aller chercher le programme dans menu démarrer, puis dans la liste des programmes, sélectionner "Canon utilities" puis le programme IJ SCAN UTILITY. Pour ma part, j'ai ensuite créer un lien dans le bureau. Assurez vous que les pilotes soient bien installés. Bonne journée

Activez le scanner depuis la fenêtre de l imprimante

TS8350 Le scan ne fonctionne quen copie – – Communauté SAV Darty 4679726

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soca53266664

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 28 février 2022
Bonjour,
il faut aller chercher le programme dans menu démarrer, puis dans la liste des programmes, sélectionner "Canon utilities" puis le programme IJ SCAN UTILITY. Pour ma part, j'ai ensuite créer un lien dans le bureau. Assurez vous que les pilotes soient bien installés.
Bonne journée
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r.sa65264343
Le 22 février 2022
Activez le scanner depuis la fenêtre de l imprimante
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- Joe_Dalton
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 22 février 2022
  @r.sa65264343 Bonjour, j'ai bien indiqué que: "Impossible de numériser pour enregistrer soit directement depuis l'imprimante ou depuis le pc." Mais merci quand même d'avoir essayé! ;) J'ai résolu le problème, alors que ça a toujours fonctionné avec, en n'utilisant plus IJ Scan Utility, mais Canon Inkjet smart connect! Les mystères de l'informatique! ;)
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